FAQ
Versand und Lieferung
Versendet ihr eure Produkte auch international?
Wir versenden unsere Produkte innerhalb der Schweiz, nach Deutschland sowie auch nach Österreich.
Fallen Versandkosten an?
Der Versand in die Schweiz, sowie auch nach Deutschland und Österreich ist jeweils kostenlos.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir ankommt?
Aufgrund von einer verstärkt hohen Nachfrage erlaube uns bitte eine momentane Lieferzeit von 7 bis 15 Werktagen.
Retouren
Fallen Kosten für die Rücksendung an?
Ja, die Rücksendekosten trägst Du selbst. Wir sorgen bereits dafür, Dir
deine Bestellung versandkostenfrei zu liefern. Wir bitten um Dein
Verständnis und danken Dir für Dein Vertrauen!
Wie erhalte ich ein Retouren-Label?
Leider stellen wir Dir kein Retouren-Label zur Verfügung und Du musst die Adresse somit selber auf Dein Päckchen schreiben.
Alle Infos zur Rücksendung findest Du in unserer Widerrufsbelehrung.
Wie lange kann ich Produkte retounieren?
Nach Erhalt der Ware kannst du diese innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.
Wie lange dauert die Bearbeitung der Retoure?
Die Bearbeitung deiner Retoure dauert in der Regel zwei bis drei Wochen.
In welchem Zustand muss das Produkt zurückgegeben werden?
Das Produkt muss in einem einwandfreien Zustand zurückgegeben werden.
Sollte
der Artikel beschädigt oder verschmutzt zurückgesendet werden, behalten
wir uns das Recht vor, einen Zahlungsersatz geltend zu machen.
Zahlungsmöglichkeiten
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Aktuell bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
- Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay